Redactar para convertir: deberes de copywriting para el último trimestre del año

Todos queremos que nuestros textos generen ventas. Todos queremos redactar para convertir. Es cierto, no siempre es fácil conseguirlo, pero eso no quiere decir que sea imposible, ¿verdad? Ya te he hablado muchas veces del poder del copywriting, de cómo puedes conectar a través de las palabras con la mente de tu audiencia y de lo importante que es que cuides tus textos al máximo para comunicar tu mensaje con efectividad y persuadir con elegancia . También te he dado algún consejo que puedes aplicar directamente en los textos de tu web o en las descripciones de tus productos , pero hoy quiero ir un paso más allá.

Hoy quiero retarte a que realmente te comprometas con tus textos. A que te comprometas con la importancia que las palabras tienen para definir tu negocio , para describir tu producto o servicio y, sobre todo, para convencer a tu cliente de que tú eres la solución que necesita. Y para ello, he pensado en mandarte deberes que puedas practicar e implementar en este último trimestre del año .

Me encantaría que aplicaras estos consejos y que, si te apetece, compartas conmigo si has apreciado algún cambio a principios del año que viene. ¿Y bien? ¿Preparad@ para potenciar a tope tu copywriting?

Antes de empezar con los deberes propiamente dichos, te quiero dejar por aquí algunos consejos útiles (sobre todo si escribir no es lo que se te da mejor del mundo y necesitas un empujoncito y algo de inspiración). ¡Toma nota!

1. No pares de leer sobre escribir: a escribir se aprende escribiendo, pero también leyendo. Los mejores consejos sobre copy que he aprendido en mi vida, los he encontrado durante la lectura de gente más experta que yo.
2. Establece tu estrategia: antes de abrumarte porque escribir no es "lo tuyo", piensa para qué quieres escribir. Primero, determina tu estrategia y después, la práctica hará que la transmitas de la forma que necesitas.
3. Experimenta: no sabrás lo que realmente funciona para ti o para tu marca, si no realizas pruebas. Seguro que los ejercicios que te propongo para este final de trimestre, te ayudan mucho en este sentido.
4. Primero escribe y luego edita: si quieres un consejo que parece poca cosa, pero que en realidad vale millones, ahí va: no edites sobre la marcha. Si lo haces, cada línea tendrá algo que pulir y algo que corregir, y será imposible avanzar. Te recomiendo que escribas todo tu copy del tirón y después, cuando tengas la mente vacía, edites.
5. Hazte con un boli y un papel: la tecnología está genial, pero para mí no hay nada más efectivo que tener una libreta a mano donde anotar ideas rápidas que se me vienen a la cabeza de repente.
6. Simplifica: el copy perfecto no es el más enrevesado, ingenioso y complejo. Al contrario, se puede conseguir un efecto magnético con un buen copy, utilizando un lenguaje sencillo.

Ahora sí, ya podemos empezar con el reto. ¡Vamos a ello!

Te recuerdo la importancia de los titulares (lo sé, me repito más que el ajo, pero es para que la idea te vaya calando). Tu cliente, el visitante de tu web, llega a ti con poco tiempo y poco interés. Así que no se leerá tu web de principio a fin, al menos en un primer momento. Lo que hará será escanearla y, entonces sí, si encuentra algo que realmente capte su atención y le intereses, querrá saber más.

Para que este escaneo resulte efectivo en la mayoría de los casos, los titulares tienen una importancia capital. El reto de octubre será empezar trabajar en los titulares de las distintas páginas de tu web, y también en los titulares de tu blog, en los títulos de tus fotos en RRSS ... Vamos, que quiero que pienses en titulares tooodo el tiempo.

El ejercicio que quiero que hagas para revisar, trabajar y generar tus titulares, es utilizar fórmulas . Sí, como si de una operación matemática se tratase. Trabajar titulares a base de fórmulas es algo que aprendí de Neville Medhora (experto en copywriting), quien creó una fórmula que puede ser efectiva casi cualquier sector. Se trata de crear títulos que combinen 3 ítems:

• Resultado: qué va a conseguir la persona que lee.
• Periodo de tiempo: en cuánto tiempo va a conseguirlo.
• Objeciones: adelántate a la posible pega que ponga el lector.

• Aprende a escribir titulares en 3 pasos aunque no se te dé bien escribir.
• Crea tu tienda online en 24 horas sin tener que programar.
• Cómo editar tus fotos en 5 minutos sin tener ni idea de Photoshop.

Y como guinda a este pastel, ayúdate del concepto de novedoso , secreto o innovador , que permita marcar una diferencia en tus resultados. Aquí algunos ejemplos:

• El secreto para hacer buenas fotos cuando no tienes una cámara profesional.
• Aprende inglés en tiempo récord con esta técnica que nadie te ha contado nunca.
• 5 cosas que nadie te ha dicho sobre cómo conseguir más seguidores en Instagram.

• Sé descriptivo: tu titular debe ser comprensible al 100%. Recuerda que, en su primer escaneo, el usuario debe tener casi toda la información que necesita. El resto, la ampliarás con subtítulos y el copy propiamente dicho.
• Utiliza palabras clave: me canso de repetir la importancia de las palabras clave, pero es que, ¡son realmente importantes si quieres posicionar tu web o tus contenidos! Si a esta fórmula le añades las palabras clave de tu marca, ¡mucho mejor!
• Piensa al menos 3 ideas: no te quedes con la primera idea de titular que te venga a la cabeza. Intenta sacar al menos 3 de cada uno, y léelos en alto o pide la opinión de alguien para probar cuál funciona mejor.

A veces, no sabemos muy bien por qué, un contenido determinado tiene cierto éxito que no esperábamos. De pronto la gente lo comparte más, lo comenta más e interactúa más con él. La mayoría de esas veces, pensamos que todo es fruto de la casualidad, y que no hemos hecho nada extraordinario. Sin embargo, nos equivocamos. Generalmente, los posts, artículos de blog, publicaciones en redes o e-mails que tienen más éxito, es porque tienen lo que yo llamo "copys estelares".

En noviembre te dejo los deberes de analizar tu contenido de los últimos 3 meses en la plataforma que más uses para tu marca (puede ser tu blog, puede ser Instagram, el e-mail...). En ese análisis debes tener en cuenta:

• Cuáles de esos contenidos han tenido más interacción (comentaros, compartidos, likes, aperturas en el caso del e-mail) que el resto.
• Una vez que tienes determinados esos contenidos, quiero que analices cómo escribiste esos mensajes . ¿Qué título utilizaste? ¿De qué tema hablaste? ¿Era un texto formal o informal? ¿Te dirigías a un usuario en segunda persona o hablabas en general? ¿Contabas una historia personal?
• Una vez que identifiques los elementos que diferencian los mensajes de esas publicaciones, debes repetir la fórmula . Intenta, esta vez a propósito, crear mensajes similares (que no clavados) en los que incorpores la misma fórmula que en aquellos que tuvieron más éxito.
• Permanece atento y analiza: analiza la respuesta de esos nuevos contenidos. Los que sigan teniendo éxito esta segunda vez, aquellos contenidos que hayan obtenido un mayor índice de respuesta e interacción, son tus copys o mensajes estelares . Son los que podrás usar en tu comunicación global de marca tantas veces como quieras (variando, por supuesto, con otras formas de comunicar, ¡no vayas a ser cansarme al personal!).

Los CTA (o Call To Action) son las llamadas a la acción, que utilizamos para indicarle al usuario qué queremos que haga después de interactúar (leer, ver, escuchar) con nuestro contenido . Son las indicaciones que solemos poner en los botones de las webs, pero también pueden incorporarse en los posts de nuestro blog o en nuestras publicaciones de redes sociales. Por ejemplo, este artículo está plagado de CTAs. ¿Por qué? Porque lo que quiero es que pases a la ACCIÓN y realices estos ejercicios de copywriting y mejores los textos de tu marca.

Distintos CTAs que puede haber en tu negocio y cómo experimentar con ellos:

• Botones de suscripción: en vez de utilizar la clásica llamada "Suscribir", intenta probar con diferentes llamadas a la acción, incluso utilizando la primera persona, como por ejemplo: "Sí, quiero suscribirme".
• Posts de Instagram/Facebook: en tus posts de Instagram o Facebook puedes incluir CTAs. Por experiencia, los que más suelen funcionar son las preguntas sencillas o ingeniosas y también, los ejercicios de completar una frase. Tipo el que compartí no hace mucho de "Para que una marca te enamore tiene que....". Los miembros de la tribu instagramera comentaron mucho :)
• Botones para ampliar información dentro de tu web: por ejemplo, en vez de un botón "Ver servicios", intenta experimentar con otras fórmulas más directas y personales, tipo "Echa un vistazo a mis servicios" o juega con la sorpresa: "¡Vamos a dar el salto!". Y la curiosidad por saber qué hay tras ese botón hará el resto :)