Tristán Elósegui: "Internet no ha hecho más que empezar"

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Tristán Elósegui es uno de los referentes del marketing digital en España. Ha sido nombrado como una de las 15 personas más influyentes del marketing digital de habla hispana y uno de los top 30 Influencers del emprendimiento y el liderazgo.

Su experiencia de 20 años en el mundo del marketing , le ha permitido conocer el sector desde muchos puntos de vista. Ha trabajado en un periódico digital durante el estallido de la burbuja de Internet, en un banco digital, en una consultora multinacional desarrollando la estrategia digital para negocios online y tradicionales, y en agencias, tanto online como offline.

Su blog sobre marketing digital, creado en 2009, ha sido premiado cada año desde su lanzamiento . Y es coautor de 3 libros, el último (Marketing Analytics: cómo definir y medir una estrategia online) fue Nº1 en ventas en Amazon.es

Aunque a los que desarrollamos nuestra carrera y "vivimos" en el mundo digital, nos puede dar la sensación de que hoy en día todo es digital y todo es online, para Tristán Elósegui, profesional del marketing desde 1999, esto no ha hecho más que empezar. Todavía quedan muchos negocios, sectores, nichos y estrategias que pueden dar el salto al digital. Mucho camino por recorrer.

Y es que, en opinión de Tristán Elósegui, toda empresa, sea del sector que sea, debe estar en Internet, al menos con una mínima presencia. Es posible que tengas un negocio industrial, agrario o de un sector que pienses que no tiene cabida en el mundo online, sin embargo, Tristán nos cuenta que efectivamente, "seas quien seas, te dirijas a quien te dirijas, debes estar en Internet" . El motivo, está más que claro: "Tu cliente utiliza Internet en su día a día y ya te está buscando".

Eso sí. A la hora de plantear una estrategia para el mundo digital, tenemos que aplicar el sentido común para no perder el foco: necesitamos conocer bien a nuestro cliente , saber en qué plataformas se mueve y qué está buscando, para dirigirnos a él mediante los canales necesarios.

Uno de los temas protagonistas de esta charla con Tristán Elósegui, ha sido el e-mail marketing. Una de esas "víctimas" digitales que mucha gente se empeña en matar. Sin embargo, en este sentido, Tristán lo tiene muy claro: "¿El e-mail marketing a muerto? ¿Con qué nos damos de alta en todos los servicios digitales?". El e-mail está muy vivo, porque es "el principal canal de comunicación en digital".

Eso sí. Si eres una empresa o tienes un negocio y estás en la fase de construir tu base de datos o tu lista de e-mail, recuerda: tu empresa vale lo que vale la calidad de tu lista. Necesitas aportar valor para pasar del correo que todo el mundo tiene para darse de alta en suscripciones digitales, al correo que utiliza todos los días. Si creas un contenido alucinante, también por e-mail, conseguirás fidelizar a tus usuarios y puede que incluso estén esperando tu correo cada semana.

Uno de los temas de esta charla con Tristán Elósegui es el de los seguidores en redes sociales. Él nos cuenta que a priori, el número de seguidores puede inspirar confianza. Sin embargo, el engagement, la interacción y algunas incoherencias que encontramos en ciertos perfiles en redes, pueden hacer que esa confianza se pierda para siempre. ¡Muy atentos a esta parte!

Espero que esta segunda entrega de Charlas sobre marketing y emprendimiento te haya gustado :) ¡Nos vemos en la próxima!

Aquí tienes los enlaces de Tristán, por si quieres conocerle más:

• Web
• Blog
• Curso de definición del Buyer Persona