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Èlia Guardiola: "A través de las historias no solo vendemos más, vendemos mejor"
Te doy la bienvenida a la tercera entrega de Charlas sobre Marketing y Emprendimiento, un espacio en el que vamos a aprender de los mejores sobre marketing digital, emprendimiento, libertad financiera, mentalidad empresarial y mucho más. En este episodio nos acompaña Èlia Guardiola.
Èlia Guardiola lleva más de 15 años dedicándose al marketing y la comunicación. A través de su marca personal, Serendipia by Èlia Guardiola, trabaja día a día con clientes, grandes cuentas y marcas cambiando la forma en la que no solo comunican con palabras, sino también con el resto de contenidos para hacerlos más accesibles a los consumidores.
Elia ha sido nombrada una de las 15 personas más influyentes del Marketing Digital de habla hispana. Está especializada en Marketing Emocional y Experiencial, Storytelling y Marketing de contenidos. Es docente en Universidades y Escuelas de Negocios nacionales y en Latinoamérica. Y también da talleres y formaciones
para empresas, pymes y grandes corporaciones.
Es conferecista internacional y tiene sus propios cursos online de Marketing Emocional y Experiencial, Storytelling y Transmedia y Copywriting. Actualmente está escribiendo dos libros y, por si fuera poco, pronto verá la luz su nueva agencia de marketing y comunicación.
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Èlia Guardiola: "El storytelling es el arte de comunicar la filosofía, la esencia y la personalidad de un producto o un servicio, incluso de la propia marca"
¿Con quién vamos a hablar mejor de Storytelling que con Èlia Guardiola?
Ella lo tiene claro: "estamos hechos de historias" y a través de las historias, los emprendedores y las marcas no solo podemos vender más, sino que podemos vender mejor.
En esta charla, Èlia nos da muchas claves para crear nuestro Storytelling y nos desvela una nueva metodología
que está diseñando para trabajar con clientes en su nuevo programa de mentorías.
Las preguntas que debes hacerte antes de crear tu Storytelling:
Para que un Storytelling sea efectivo (y créeme que lo es, ya que la propia Èlia nos cuenta que su página de Sobre mí
es, con diferencia, la que más visitas recibe de toda su web), necesitamos partir de un conocimiento profundo de nuestra marca, nuestro producto y nuestro público objetivo
.
Èlia nos propone que nos hagamos las siguientes preguntas antes de lanzarnos como locos a escribir nuestro Storytelling:
- ¿Por qué quieres crearlo?
- ¿Para qué quieres crearlo?
- ¿Para quién quieres crearlo?
- ¿Dónde quieres crearlo?
- ¿Cómo quieres crearlo?
Después, en el proceso de creación, necesitas hacerte preguntas que tenemos que tener en cuenta a la hora de crear nuestro Storytelling son:
- ¿Qué grado de emocionalidad vamos a incluir en nuestro Storytelling?
- ¿Le aporta algo a mi público objetivo ese grado de emocionalidad?
- ¿Hasta qué punto le interesa a mi cliente conocer de mis etapas profesionales anteriores?
Aunque todos tenemos recursos para crear contenidos, eso no garantiza que todo lo que creemos sea bueno
Con Èlia Guardiola también hemos hablado de que la experiencia de usuario es VITAL y debe ser prioritario para las marcas por encima de las ventas. Esto también incluye el marketing de contenidos, ya que los contenidos deberían ser útiles, aportar valor y ser relevantes para nuestro público objetivo.
Y ante la pregunta de: "¿Qué contenidos crear?", Èlia lo tiene claro: algo tan sencillo como preguntar a tu audiencia, para conocerla mejor y saber lo que necesita, es fundamental.
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