Qué es IGTV y cómo sacarle provecho para tu marca

No sé si te pasa a ti también, pero cada vez que una red social lanza una novedad, sobre todo si tiene pinta de ser potente, yo me pongo un poco nerviosa. Al principio, prefiero quedarme expectante, totalmente al margen de aquellos que deciden aventurarse a utilizarla. Me gusta ser prudente, qué le voy a hacer.

En el caso de las marcas, fueron muchas las que se lanzaron a utilizar esta nueva herramienta, sin pararse a pensar muy bien qué es IGTV y sobre todo: cómo pueden utilizarla para comunicarse con sus clientes y potenciales clientes . El error, como te podrás imaginar, es de base. ¿Por qué se plantean cómo utilizarla e incluso se aventuran a utilizarla sin antes haberse planteado si la necesitan, si no les traerá más problemas o si merecerá la pena invertir tiempo y dinero en un nuevo canal? Porque la vorágine de la novedad, muchas veces, nos atrapa.

Algunos meses después de la tormenta, ha llegado la calma. Muchos de los que se aventuraron a crear su "canal" de IGTV, lo han abandonado con aquel primer vídeo en el que gritaban ¡Hola, mundo! y sólo les respondía el eco. Otros han seguido fieles a sus publicaciones constantes y, los menos, han sustituido Youtube por esta plataforma. Sin embargo, la tendencia parece mostrarnos que no fue oro todo lo que relucía y que IGTV no ha convencido a la extensa mayoría de los usuarios.

Si tiramos de la definición corta, se puede decir que IGTV es una plataforma creada por la red social Instagram que permite subir y consumir vídeos. Y es que, conscientes de que el vídeo es uno de los formatos que más contenido mueve a diario, tener una plataforma que retase y compitiera con el mismísimo Youtube, no parecía tan mala idea. Todas las estadísticas estaban a su favor: millones de minutos de vídeos visualizados cada día, millones de euros ganados gracias al vídeo marketing, toneladas de linkes repartidos a celebrities e influencers... Era un hecho: utilizar vídeo en una estrategia de marca ya no supone un gasto bestial de medios y dinero, lo que ha ayudado a las marcas a multiplicar su visbilidad en los últimos años.

¿Pero estaba el mundo realmente preparado para IGTV?

De forma muy sencilla, puedes crear vídeos para esta nueva plataforma. Eso sí: tu público no tiene por qué tener la aplicación de IGTV para consumir vídeos de IGTV. Simplemente necesitan su cuenta de Instagram. Esto me pareció un acierto: probablemente, si el éxito de IGTV hubiera dependido de que la gente se descargase su aplicación y si esta hubiera sido la única forma de consumir el contenido de la herramienta, probablemente hubiera resultado un fracaso.

Pero recuerda: aunque tu audiencia no necesite descargar la app para ver tus vídeos de IGTV, tú sí que necesitarás la aplicación para subir el contenido a la plataforma.

A continuación, te dejo algunas de las ventajas o beneficios que tiene IGTV. Pero ten en cuenta que, antes de valorar si tu marca necesita o no esta plataforma, necesitarás saber los contras. ¡No te vayas de este post sin leerlos también!

• Los vídeos que subas a IGTV son más largos que las stories . Aunque todavía no todo el mundo puede subir contenido de más de 10 minutos.
• IGTV se puede gestionar desde el móvil... Pero también desde el ordenador. Y sí, para mí (mujer de despacho) esto es una potente ventaja, ya que hay veces que el móvil me distrae demasiado de mi trabajo. Desde el ordenador, podrás editar el título y la descripción de tus vídeos.
• Cuando creas una canal de IGTV no es como si crearas un canal de Youtube con cero suscriptores. Y es que, automáticamente, todos tus seguidores podrán ver tu contenido , por lo que tus vídeos tendrán audiencia desde el minuto 1.

Teniendo en cuenta estos puntos fuertes, puede ser una buena idea crear un canal de IGTV como un nuevo modo de comunicación con tu audiencia. Aunque, por supuesto, deberás plantearlo con estrategia respondiendo a una de las preguntas más recurrentes: ¿Es realmente necesario IGTV? Si, por ejemplo, no tienes canal de Youtube, es una buena opción para empezar a experimentar con el vídeo dentro de tu marca o negocio. Pero hay muchas otras variables que has de tener en cuenta como los medios que tienes para crear vídeos periódicos, la temática de los mismos o los contenidos que más interesan a tu audiencia.

Una vez valorada la decisión de IGTV SÍ o IGTV No , aquí te dejo unas cuantas ideas para vídeos que pueden resultarte útiles en caso de que te decantes por la primera opción:

• Un VLOG periódico en el que muestres cómo es el día a día en tu marca o negocio. Es un formato muy "cotidiano" tipo "reality" que quizá interese a tu audiencia (a todos nos gusta saber qué sucede entre bambalinas). Esta opción puede ser muy atractiva si todavía no tienes canal de Youtube y quieres probar el formato de forma más "informal".
• Entrevistas: a personas de interés relacionadas con tu sector, a tus compañeros o empleados...
• Preguntas y respuestas: ¿te hacen preguntas frecuentes relacionadas con tu trabajo o con tus productos o servicios? ¡IGTV puede ser un canal perfecto para contestarlas!
• Genera expectación: aprovecha el potencial de IGTV para caldear el ambiente cuando tengas un nuevo lanzamiento. Crea tráilers para crear expectación sobre las novedades y mantén a tu audiencia atenta a lo que se avecina.
• Tips breves o miniclases: seguro que muchos de tus seguidores te han preguntado alguna vez sobre cómo haces tal cosa o si puedes aconsejarle sobre algún tema específico. Utiliza tu nueva ventanita en IGTV para impartir miniclases a tu audiencia. ¡Seguro que lo agradecen!

Una vez desinflado el sufflé de IGTV, tenemos el suficiente tiempo con la herramienta, como para poder hablar también de sus contras (¡que los tiene!). Aquí van:

• El factor tiempo: para alimentar una herramienta, sea cual sea, y hacerlo de forma consciente y ofreciendo contenido de valor, necesitas emplear mucho tiempo y mucha cabeza. Piensa si el tiempo del que dispones actualmente es suficiente para mantener un canal de IGTV activo y con contenido periódico. ¡Ten en cuenta que cualquier plataforma abandonada da una imagen terrible de tu marca!
• No, IGTV no va a destronar a Youtube: Youtube es genuino, es la nueva televisión y está a unos niveles, de cara al usuario (ya que me consta que, para los creadores de contenido no es todo tan bonito como lo pintan), que IGTV no ha logrado superar. Tampoco creo que lo consiga. Así que si decides crear un canal para tu marca o negocio, te recomendaría que no apoyases tu comunicación de vídeo únicamente en esta herramienta. Tampoco tienes por qué utilizar Youtube si no lo consideras. Hoy en día, Facebook, por ejemplo, apuesta (¡y valora muchísimo!) por el vídeo también.
• IGTV no tiene un sistema de monetización: por tanto, y de momento, no es posible ganar dinero mediante los anuncios gracias al contenido que generes (a no ser, claro, que de tu canal de IGTV se deriven ventas y prospectos hacia tus productos o servicios).
• Formato vertical: de momento, IGTV sólo permite subir vídeos en formato vertical. Varias encuestas que han salido publicadas en diferentes medios de marketing online, dicen que este formato no resulta muy cómodo para los usuarios. Sin embargo, tenlo en cuenta de cara a grabar y editar tus vídeos.

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